综应：概念分析题解题步骤
解题步骤
解答概念分析题可以分为以下步骤：
01、先审题干
在做任何题目之前，我们都要先审提问方式，包括作答的范围、需要我们解答的主题，以及题目的具体要求。
02、阅读分析材料
带着具体要求阅读及分析材料。在概念分析的解题过程中，阅读材料的方法主要有两种：
一是直接摘抄，当材料的表述相对规范、简洁时，我们可以直接摘抄材料中的关键词、短语、短句作为答案要点。
二是归纳概括，当材料的表述不规范、啰嗦冗长、口语化时，需要我们用规范、简洁的词语准确呈现材料想表达的意思。
03、形成答案
将摘抄和归纳概括的要点形成最终的答案要点。概念分析题的信息点较少，材料逻辑通常较为清楚，所以组织答案较简单。但值得注意的是，根据历年命题规律，概念分析题通常需要进行分类。
一般情况下，材料设置多以观点段并列形式出现，即每一段就是一个观点，每一个观点都有自己的角度，故只需要依次概括材料，提取信息点，按顺序书写即可。
习题演练
问题：
分析材料（材料1）中的观点、提法、表述等，按要求回答问题。根据以上四种观点（材料1中的四种观点），分别归纳每种观点所反映的“互联网思维”的基本特征，并对每个特征进行简要说明。
要求：
简洁、准确、清晰，不超过150字。
【分析】：
题干要求我们归纳每种观点所反映的“互联网思维”的基本特征，并对每个特征进行简要说明。主题确定为“互联网思维”相关；“分别归纳”提示分类，分类标准根据材料，答案呈现上以“总括词+具体小点”，同时注意分条书写。
材料一：
人类社会每次经历的大飞跃，最关键的并不是物质催化，甚至不是技术催化，而是思维工具的更迭，以下是关于“互联网思维”的四种观点：
观点一：
互联网思维就是要对传统的工业思维进行颠覆，从大规模生产、大规模销售和大规模传播转向专注产品与服务的极致以及优秀的社会化媒体营销，依托互联网，消费者已经反客为主，真正意义上的消费主权异军突起，因此，互联网思维实质上是一种“用户至上”的思维。
【分析】：
本题答题要素是“基本特征”，所以出现提示“特征”的标志性词汇要注意重点阅读。“互联网思维就是”提示基本特征，即对“互联网思维”的说明，可直接摘抄出要点：专注产品以及服务的极致以及优秀的社会化媒体营销。
“因此”是关联词中的因果词，表示总结，是对上文所在句子“依托互联网，消费者已经反客为主，真正意义上的消费主权异军突起”的具体总结，且“互联网思维实质上是”提示此处确实为基本特征，“互联网思维实质上是一种‘用户至上’的思维”，表述规范，可从中摘抄出要点：用户至上。
观点二：
互联网思维首先强调的不是收入，而是用户规模和流量。通过提供免费服务汇聚海量用户群，然后在此基础上，为少部分用户提供多样化、个性化的收费服务，构建一种新的商业模式。
【分析】：
关联词引导的句子要注意重点阅读。“不是……而是”引导的“互联网思维首先强调的不是收入，而是用户规模和流量”，其中“而是……”是对互联网思维的说明：注重用户规模和流量。
“然后……”引导的前后文“通过提供免费服务汇聚海量用户群，然后在此基础上，为少部分用户提供多元化、个性化的收费服务”，是对“规模和流量”的具体阐述，可从中摘抄出要点：以免费服务汇聚用户，奠定发展多样化、个性化的收费服务的基础。
段尾处“构建一种新的商业模式”是对前文内容的总结，无特征的具体表现，不提取要点。总结本段，得出要点：注重用户规模和流量；以免费服务汇聚用户，奠定发展多样化、个性化的收费服务的基础。
观点三：
互联网思维就是在互联网时代冲击下对人们思维模式或思维方式的一种变革，是一种非线性的思维模式。运用互联网思维的最大特征是必须运用平台思维，通过平台规则、平台运营机制的创新。聚合双边或多边市场规模，打造有关利益方共赢的商业生态圈。
【分析】：
“就是……是……”引导的“互联网思维就是在互联网时代冲击下对人们思维模式或思维方式的一种变革，是一种非线性的思维模式”，其中“是……”提示“变革”的内容，可直接摘抄出要点：非线性思维。
“最大特征是……”提示基本特征，其所在句子“必须运用平台思维，通过平台规则、平台运营机制的创新，聚合双边或多边市场规模，打造有关利益方共赢的商业生态圈”是对“非线性思维模式”的展开说明，表述规范，可直接摘抄。得出要点：非线性思维。运用平台思维，创新规则、运营机制，聚合双、多边市场规模，打造共赢生态圈。
观点四：
互联网思维延伸出的便捷、参与、免费、体验、创新等表现形式，都只是重复描述了企业在推广策略或者营销管理上需要关注的重点，互联网思维的真正意义其实就一条——在移动互联时代，任何环节的信息交流均会被加速，互联网改变了信息传输的效能。
【分析】：
“互联网思维的真正意义”提示基本特征，其所在句子“在移动互联时代，任何环节的信息交流均会被加速，互联网改变了信息传输的效能”可概括为：快速高效。“信息交流均会被加速，互联网改变了信息传输的效能”是对快速高效的具体展开，表述规范，可直接摘抄。总结本段，得出要点：快速高效。信息交流加速，传输效能改变。
将以上要点整理为答案要点如下：
一、用户至上。专注产品以及服务的极致以及优秀的社会化媒体营销，消费者反客为主。
二、商业模式新颖。通过免费服务汇聚用户群，为少数用户提供多元化、个性化收费服务。
三、非线性思维。运用平台思维，创新规则、运营机制，聚合双、多边市场规模，打造共赢生态圈。
四、快速高效。信息交流被加速，互联网改变信息传输效能。
提醒：概念分析是综合应用能力考试中的基础题型，难度并不大，只要掌握了答题技巧，并通过强化练习，定能在考试中取得理想的分数。
希望小伙伴们看完这篇内容，可以在日后的复习中，加练习相关的题型，争取在考试中有良好的发挥！