综应|巧借材料,写好公开信

来源:国家事业单位考试网 2020-03-12 14:19:24
  在事业单位考试中,公文写作是非常重要的部分,尤其是事务性文书以其实用性和灵活性颇受命题老师的青睐。那么怎么写好一篇公开信呢?今天让我们来通过一道真题学习下吧!


  【真题再现】


  真题:2016年下半年事业单位联考《综合应用能力》


  问题:市民李先生看到《M市晚报》对中心工作人员的采访报道后,于3月17日给市交通局“局长信箱”写信,再次要求加装车锁。交通局责成你中心进行答复。中心研究决定暂时不加装车锁。请以中心名义给李先生写一封回信。(40分)


  要求:目的明确,理由充分,语言得体,格式规范。字数在450字以内。


  【分析:本题让我们写一篇公开信,格式上需要包含标题、称谓和落款三个部分。内容上需要重点暂时不加装车锁的原因及改进措施,具体写作内容需要借助给定材料归纳概括完成。】


  给定资料:


  资料2:


  下面是《M市晚报》2016年3月15日的一则报道:


  自2016年1月1日起,又有一批公共自行车“上路”了,2小时内免费,2小时以上每小时1元,这对市民来说很实惠。但几个月下来,市民的抱怨也多了起来,而具有争议的问题是:公共自行车要不要加锁?


  一些市民认为,租了公共自行车以后,路上难免临时想办点小事,而现在站点还不够多,不带锁的公共自行车中途该如何保管真是个难题,最好还是带锁。


  家住梧桐花园的市民李先生租了一辆公共自行车准备去地铁站,途经银行,突然想


  起要存钱,估计也就是三五分钟,可公共自行车不带锁,附近又没有站点,李先生只好将自行车停在银行门口,时不时就扭头透过玻璃门盯着车,生怕车子被偷。“如果自行车带锁,就可以锁好了停在银行的非机动车停车处,那可就省心多了。”李先生说。


  市民张女士也认为应该带锁:“我每周都借好几次公共自行车,有时路过市场,想进去看看买些东西都不敢,有一次索性推着自行车进去逛。万一被人偷走了,要赔980块呢!我也看到有人自带锁的。”在近千元的赔偿金和麻烦之间,张女士纠结后选择了不怕麻烦,经常走很远还车,买好东西后再回去租一次。


  【分析:以上段落为背景介绍及需要加装车锁的原因,与题干主题不相符,略读。】


  另外一种声音则认为公共自行车就是不应该配锁。


  【分析:出现和上文相反的观点:不应该加装车锁,本题我们找的就是不加装车锁的理由,所以重点关注下文。】


  市民乐先生认为:“有锁只是方便了那些想霸占公共自行车的人。带锁后,有些人会图方便,怕高峰期车紧张借不到,还车后锁上,拔钥匙走人,留下一辆带锁的公共自行车,这样别人看得见借不着,他却可以保证随时有车借,周转率就会下降,那还能叫公共自行车吗?岂不成了别人的私家车了?再说,有了钥匙,就有可能弄丢、弄折,更麻烦!而且我觉得有锁没锁对小偷来说没什么差别,以小偷的技术,什么锁打不开啊!”


  【分析:1.通过市民乐先生的观点指出公共自行车加锁的危害,可作为公共自行车管理中心不加装车锁的理由:加锁方便的是霸占公共自行车的人;导致周转率下降,公共自行车私有化;钥匙可能弄丢、弄折,更麻烦;加锁无法解决自行车被偷的问题。】


  市民林先生则认为:“带锁后就会有人乱停乱放,对公共自行车的爱惜程度肯定会有所下降,不带锁对公共自行车的维护比较有利。”


  【分析:本段通过市民林先生的观点指出,公共自行车加装车锁之后会出现乱停乱放、对公共自行车爱惜程度下降的问题,不加装车锁对公共自行车的维护有利。得出不加装车锁的理由:带锁后就会有人乱停乱放,对公共自行车的爱惜程度肯定会有所下降,不带锁对公共自行车的维护比较有利。】


  针对市民热议的“公共自行车是否加锁”的问题,记者采访了中心工作人员,该人员表示:“设置公共自行车主要是为了解决市民出行的‘最后一公里’问题,提供‘点对点’的服务,而不是让市民骑着去办事。如果需要中途停靠,也应该先找站点还车,办完事再重新租用,而且现有车辆大部分已经使用多年,面临报废更新,再加装车锁会增加重置成本,目前,中心没有对现有自行车加装锁具的计划。”


  【分析:本段给出的是中心工作人员的观点,直接得出不加装车锁的理由:设置公共自行车主要是为了解决市民出行的“最后一公里”问题,提供“点对点”的服务,而不是让市民骑着去办事。如果需要中途停靠,也应该先找站点还车,办完事再重新租用;现有车辆大部分已经使用多年,面临报废更新,再加装车锁会增加重置成本。】


  【参考答案】


  致市民李先生的回信


尊敬的李先生:


  您好,感谢您提出的宝贵意见。加装车锁确实可以缓解停车保管问题,但目前我们不具备实施的条件。经过我中心调研决定不加装车锁,具体理由如下:


  一、违背便民初衷。公共自行车解决出行“最后一公里”问题,提供“点对点”服务。加装车锁可能会导致公共自行车被霸占,周转率下降,公共自行车私有化等情况。


  二、使用繁琐难防盗。钥匙可能出现丢失、损坏无法开锁等情况;加装车锁无法保证车辆不被盗取丢失。


  三、不利于车辆维护。加装车锁会出现乱停乱放现象,对公共自行车爱惜程度下降。


  四、增加重置成本。大部分公共自行车车龄较大,面临报废更新,加装车锁增加资金压力。


  希望李先生理解我们的决定,当具备条件后会采纳您的意见,对自行车加装车锁,感谢您对我们工作的监督。


  M市公共自行车管理服务中心


  XXXX年XX月XX日


  【结语】


  在我们的考试中,公文写作看似复杂,实则有章可循,这就需要我们抓住“格式”和“内容”两个方面。尤其是针对公文的内容,大家在把握公文写作目的的同时,牢牢抓住给定材料,从中挖掘已知信息,转化成公文语言即可轻松解决。