贵州贵阳修文县编委办“四举措”提升事业单位登记管理服务水平

 

　　为进一步提升事业单位登记管理水平，修文县编委办不断创新机制，为事业单位提供便捷服务。

 

　　一是建立服务“专窗”。打造“线上线下”两个专门的服务窗口，将登记管理业务办理的依据、申请条件、所需材料、办理流程、办理结果等在网站和公示栏公开。明确受理、审核、核准和复核等人员的具体名单，把所有登记管理事项统一在“专窗”集中办理。

 

　　二是简化办事程序。建立登记管理机关和举办机关，业务主管部门、机构编制相关业务科室之间的信息互通机制，对可以通过信息共享获取的信息，不再要求申办人提供；对事业单位申报材料存在欠缺，但不影响后续审查和判断的，实行“容缺受理”或“容缺办理”。对受理、审查、核准等环节进行适度节整合，进一步简化办事程序。

 

　　三是压缩办结时间。严格落实办理时限承诺制，对事业单位法人设立、注销等一些情况比较复杂、需按程序进一步审查的登记事项，限时在5个工作日内办结；对各类变更登记、业务咨询、证章收缴等事项当日即时办结。 2017年1至5月份，修文县事业单位登记管理局共办理法人年度报告审核公示232家，设立登记4家，变更登记21家，注销登记14家，办结时间总体压缩到70%左右。

 

　　四是加强内部监管。建立内部预警机制，根据岗位职责、审查标准、办理时限等相关规定，加强对在办业务的全程监督，及时发现并纠正办理中出现的相关问题。向社会公布投诉举报电话、电子邮箱，在线下“窗口”设置满意度评价仪或意见簿，对各方面反映的问题及时梳理核实，有针对性地完善制度机制，进一步规范管理。